プライバシーポリシー

最終更新日: 2016年 9月 19日

momeriでは、本サービス上に保存されているお客様の個人情報およびモメリといったコンテンツの保護に努めています。
本プライバシーポリシーでは、momeri運営チームがお預かりするお客様の情報とその理由およびその取り扱いについてご説明いたします。

プライバシーポリシーの適用範囲

本プライバシーポリシーはサービス利用規約の一部として定められています。 よって、お客様は本サービスをご利用いただくことで本プライバシーポリシーに同意したものとみなされ、本プライバシーポリシーはお客様がご利用になるサービスの全てに適用されます。

個人情報の取得

運営チームは、お客様にサービスを提供するにあたって必要最低限の情報を収集いたします。その詳細は以下の通りです。

お客様が本サービスにアカウントを作成される際に、運営チームはお客様のメールアドレス、お名前(本名である必要はありません)をお尋ねします。
運営チームは、お客様の端末からmomeriの運用サーバーにアクセスがあった際に、IPアドレス、クッキー、ユーザーエージェントなどの情報を取得し、アクセスログやアクティビティログに記録いたします。

運営チームは、お客様が本サービス上に作成するモメリもお客様の個人情報として取り扱います。

上に定めた以外の情報を運営チームが取得することはありません。

個人情報の利用

運営チームは、お客様から取得した個人情報を、以下の場合に利用します。

  1. お客様が本サービスにアカウントを開設し、サービスを利用する場合
  2. 運営チームからお客様に対して、事実確認や違反行為の調査等の業務を行う場合
  3. 運営チームがサービスの向上を目的として、お客様のサービス利用状況を分析する場合
  4. お客様や第三者に対して本サービスについての説明をするため、お客様の統計情報を使用する場合
  5. 運営チームからお客様に、サービスの利用にあたって必要な連絡を行う場合

運営チームは、上記の場合以外を目的としてお客様の個人情報を閲覧・利用することはありません。

個人情報の保護・管理

お客様の個人情報は、お客様の正しいメールアドレス・パスワードをもって認証されたお客様本人のみが閲覧可能となっており、第三者から保護されています。
運営チームは、お客様の個人情報を完全かつ機密に保護するために必要と思われるセキュリティ対策を実施します。momeriのセキュリティへの取り組みをこちらのページでご紹介しております。

個人情報を運用する部署の管理体制を整備したうえで、スタッフの教育等も徹底し、個人情報の適切かつ厳重な管理を行います。

個人情報の第三者への開示・提供の禁止

運営チームは、次のいずれかに該当する場合を除いて、お客様の個人情報を第三者に開示・提供することは一切ありません。

  1. お客様に事前にお知らせし、同意をいただいている場合
  2. お客様の希望に基づいてサービスを行うために運営チームが第三者のサービスを使用したり、業務を委託する場合
  3. 法令に基づき開示することが必要である場合

法令の遵守

運営チームは、お預かりした個人情報に関連する日本の法令、その他規範を遵守いたします。

プライバシーポリシーの改定

今後、運営チームは随時本プライバシーポリシーの内容を見直し、必要と認めた場合はプライパシーポリシーの全部または一部を改定する場合があります。
極めて重要な変更がある場合には事前にホームページ上に掲載するなど、お客様に分かりやすい形でお知らせいたします。

プライバシーに関する苦情・異議申し立て等

momeriの個人情報の取り扱いに関して苦情等ございましたら、カスターマーサポートまでご連絡ください。
担当者が内容を精査したのち、適切に対処いたします。